Туристическая фирма при оформлении туристической поездки обязана заключать с туристом договор, который должен содержать полную и достоверную информацию о туре, условиях бронирования, порядке оплаты, обязанностях и ответственности туристичес­кого предприятия.

Информация о туре должна включать:

—  страну, место назначе­ния поездки;

— средства транспорта, используемые для перевозки туристов, его класс и ком­фортность (при авиаперевозке указать название авиакомпа­нии, чартер);

—  название предприятия, размещающего туристов, его месторасположение, классность и категория номера с переч­нем имеющихся услуг (туалет, холодильник, кондиционер, телефон, телевизор и др.);

—  в перечне услуг, предо­ставляемых туристам дополни­тельно, должно быть указано, входят ли в стоимость тура пользование пляжем, бассей­ном и другие услуги, а также расстояние от гостиницы до моря;

—  систему питания (пол­ный пансион, полупансион, «шведский» стол или только завтрак); дату начала и окон­чания тура;

— маршрут, программу пребывания по каждому дню с указанием количества экскур­сий, их продолжительности и тематики;

— транспортно-визовые, медицинские требования в стране пребывания;

—  стоимость тура;

—  льготы на ребенка со ссылкой на возраст в процент­ном соотношении стоимости тура;

—  название и основные реквизиты организатора по­ездки.

 Единственным докумен­том, подтверждающим ваш статус лица (или группы) как туриста (-ов), т.е. право на получение туристических ус­луг является туристи­ческий ваучер.

В ваучере указываются:

—  номер лицензии;

—  название и адрес прини­мающей стороны;

—  фамилия туриста (руководителя группы), количество туристов, количество дней тура, даты прибытия и отъезда, мар­шрут, название гостиницы и класс обслуживания, виды транспорта, отметка об оплате тура, отметка о фактически предоставленных услугах.

Принимающая сторона обя­зана сделать отметку в ваучере о предоставленных услугах и заверить своей печатью.

Поездка считается турис­тической, если вы находитесь в месте постоянного пребыва­ния более 24 часов (менее 24 часов — вы экскурсант).

Цель путешествия может быть различной: познаватель­ной, культурно-развлекатель­ной, деловой, этнической, ре­лигиозной, спортивной, лечебно-восстановительной, учебной, промышленной, экологической, экзотической, приключенчес­кой и пр.