Кому доверить организацию
отдыха: турагентству или туроператору? Какая разница, между тур агентом и
туроператором?
Туроператор:
выкупает блоки мест у авиакомпаний или снаряжает свои самолеты, бронирует блоки
мест в отелях, договаривается с принимающей стороной, обеспечивает трансфер.
К началу сезона готовые туры у туроператора покупают турагентства. Они продают
путевки "в розницу", так как, некоторые туроператоры с физическими
лицами не работают. Как в любом магазине есть наценка — она есть и в турагентстве.
Однако, ближе к дате вылета, когда продавец рискует остаться с товаром,
наценка способна запросто стать скидкой. Покупая тур у туроператора, как у
"непосредственного производителя", вы выигрываете с точки зрения
цены.
Путевки бывают «фиксированные» («жесткие»)
— вы обязаны выкупить весь комплекс услуг: нельзя отказаться от трансфера,
невозможно поменять отель, экскурсии включены в обязательную программу.
"Гибкие"
путевки включают в себя только стоимость визы, перелета и проживания в отеле.
За экскурсии, развлечения и т.п. вы доплачиваете отдельно, по желанию.
Какой
вариант более выгоден? Для тех, кто хочет увидеть все самое главное в
незнакомой стране и боится передвигаться самостоятельно, лучше выбрать
"жесткую" путевку. А вот "гибкие" туры подойдут тем, кто
предпочитает ходить самостоятельно по музеям, а не в составе групп, хочет просто
окунуться в атмосферу нового города, новой страны. Зарубежные
"гибкие" туры особенно удобны людям, которые едут компанией до 5
человек и могут взять в аренду автомобиль — в Европе автомобиль делает
человека свободным. Аренда стоит относительно недорого по сравнению с
общественным транспортом и такси.
Туристическая
фирма при оформлении туристической поездки обязана заключать с туристом
договор, который должен содержать полную и достоверную информацию о туре,
условиях бронирования, порядке оплаты, обязанностях и ответственности
туристического предприятия.
1)
Информация о туре должна включать:
— страну, место
назначения поездки;
— средства
транспорта, используемые для перевозки туристов, его класс и комфортность (при
авиаперевозке указать название авиакомпании — украинская или иностранная,
чартер);
— название
предприятия, размещающего туристов, его месторасположение, классность и
категория номера с перечнем имеющихся услуг (туалет, холодильник, кондиционер,
телефон, телевизор и др.);
— в перечне
услуг, предоставляемых туристам дополнительно, должно быть указано, входят ли
в стоимость тура пользование пляжем, бассейном и другие услуги, а также
расстояние от гостиницы до моря;
— систему
питания (полный пансион, полупансион, «шведский» стол или только завтрак);
дату начала и окончания тура;
— маршрут,
программу пребывания по каждому дню с указанием количества экскурсий, их
продолжительности и тематики;
— транспортно-визовые,
медицинские требования в стране пребывания;
— цену тура в
гривнях или иностранной валюте;
— льготы на
ребенка со ссылкой на возраст в процентном соотношении стоимости тура;
— название и
основные реквизиты организатора поездки.
2)
Единственным документом, подтверждающим ваш статус липа (или группы) как туриста
(-ов), т. е. право на получение туристических услуг как в Украине, так и за
рубежом, является туристический ваучер.
В
ваучере указываются:
— номер
лицензии;
— название и
адрес принимающей стороны;
— фамилия
туриста (руководителя группы), количество туристов, количество дней тура, даты
прибытия и отъезда, маршрут, название гостиницы и класс обслуживания, виды
транспорта, отметка об оплате тура, отметка о фактически предоставленных
услугах.
Принимающая
сторона обязана сделать отметку в ваучере о предоставленных услугах и заверить
своей печатью.
Поездка
считается туристической, если вы находитесь в месте постоянного пребывания
более 24 часов (менее 24 часов — вы экскурсант).
Цель
"путешествия может быть различной: познавательной, культурно-развлекательной,
деловой, этнической, религиозной, спортивной, лечеб- но-восстановительной,
учебной, промышленной, экологической, экзотической, приключенческой и др. Еще
одна статья расходов, на которой можно сэкономить, — еда.
ВВ
(только завтраки) — такой вариант подойдет тем, кто намерен только ночевать в
отеле. НВ — полупансион, включающий в себя завтраки и ужины, — годится для пары
или туриста-одиночки. FB — полный пансион — хороший выбор для туриста в восточных
странах, где качество фаст-фуда вызывает сомнения, а также, для семьи с маленькими детьми. Любимый многими
All inclusive, или "все включено", — еда в ресторане и
напитки в баре без ограничения для тех, кто способен разумно ограничить себя в
потреблении пищи, но может позволить себе не ограничиваться в тратах.
Настоящая
экономия — точнее прямой финансовый выигрыш примерно в 20% от стоимости путешествия
— если вы решите не связывать свои пути
с турфирмами. Конечно, придется потрудиться -
разработать маршрут, выбрать отель, получить визу в посольстве.
ВИЗА. Если вы едете в визовую страну,
придется собрать комплект документов. После этого некоторые пугливые граждане
передают документы в агентство, чтобы то за 100—200 евро (в зависимости от
срочности) сходило в посольство и оформило визу плюс
консульский сбор. Гораздо практичнее сделать следующее. Зайти на сайт
консульства интересующей вас страны. Прочитать, какие бумаги нужны, и записаться
на подачу документов. Рекомендуется делать это заранее — в "пик"
сезона бывает такой наплыв желающих, что сама запись на собеседование происходит
за месяц, а выдача документов — в течение недели. В «низкий» сезон такая
процедура занимает всего пару дней. Виза обойдется вам в среднем в 35—50 евро —
которые и составляют тот самый консульский сбор.
ПЕРЕЛЕТ. Для украинцев наиболее выгодны
специальные акции крупных авиакомпаний и чартерные рейсы. Билеты по акции могут стоить в 3 раза меньше, чем на обычном рейсе. Бронировать билеты лучше через
сайт компании — при покупке по Интернету бывают бонусы и особые условия. Можно
подписаться на рассылку новостей, на сайте авиакомпании, чтобы быть в курсе всех скидок. На чартерных рейсах, можно выгадать
дополнительно 30-40 евро, подобрав самое экономичное предложение на рынке.
Бюджетные авиакомпании (авиа- дискаунтеры,
или лоукостеры — компании, специализирующиеся на дешевых авиаперевозках). Их
маршруты лежат между самыми крохотными аэропортами, не говоря уж о европейских
столицах. Если планируете летать за пределами родины, рассмотрите их весьма выгодные
предложения. К примеру, перелет Лондон—Барселона от известного европейского
авиа- дискаунтера обходится в 30 евро. Однако имейте в виду — чтобы
действительно сэкономить на авиабилете с помощью лоукостера, билет нужно купить
далеко заранее — ближе к поездке тариф может быть выше, чем у
"традиционных" авиаперевозчиков. Кроме того, путешествовать придется
без багажа, либо же быть готовым доплатить за него (стоимость провоза багажа может
быть сопоставима, а то и выше стоимости билета). Может понадобится доплатить и
за любой дополнительный сервис — от стакана воды до туалета.
ЖИЛЬЕ.
На большую дружную компанию выгоднее снять апартаменты или арендовать
квартиру. В результате проживание, например, в Испании, может обойтись вам в
20 евро на человека в день — за эти деньги вы не снимете номер даже в захудалом
отеле. Покупая еду в на рынках и в супермаркетах, сэкономите еще 20—30 евро в
день.
Если путешествуете в одиночку или вдвоем,
то гостинице можно предпочесть систему В&В, или Bed and Breakfast, — это
комната в большой квартире, иногда с отдельным санузлом. Как следует из
названия, к кровати прилагается завтрак. Завтракают все гости на общей кухне, и
пообщаться с туристами из других стран бывает очень занятно. По-настоящему
выигрывают в цене люди открытые и неприхотливые. Они выбирают хостелы —
аналоги отелей, где в комнате могут жить от 2 до 20 человек. Цена за
"кровать" в низкий сезон начинается примерно от 10 евро ( тогда как, в
хорошем отеле от 150 евро).
Если вы человек коммуникабельный,
неприхотливый и без особых предрассудков Ваш вариант – отпуск по обмену. Помните фильм "В отпуск по обмену"? У Вас появляется
возможность подружиться с жителями интересующей вас страны и получить так
называемую "вписку", то есть возможность совершенно бесплатного
проживания. Естественно, вы должны быть готовы в ответ принять гостей из
дальних стран также совершенно безвозмездно.
Если
вы едете с ребенком стоит остановиться в отеле, или частном пансионе.
Подбирайте отель, который устроит вас по цене и качеству (на сайтах отелей есть
подробные описания, отзывы бывших постояльцев). Получив координаты подходящего
отеля, забронируйте его, уточнив все условия непосредственно у хозяев. Через
он-лайн вы сообщаете отелю сведения о своей банковской карте — она выступает
гарантией. Международные системы бронирования обеспечивают безопасность
информации. При бронировании вам пришлют подтверждение по электронной почте
или факсу в зависимости от того, что требуется для посольства выбранной вами
страны. Также вам сообщат ссылку, по которой вы сможете в случае необходимости
от брони отказаться. Если не соблюдать условия отказа, можно расстаться с некоторой
суммой, которую отель снимет с карты в качестве неустойки.
ТРАНСФЕР И ПРОЧИЙ ТРАНСПОРТ. Самое
простое — зайти на сайт аэропорта, в который вы намерены прибыть. Там вы
найдете все возможные варианты доставки до центра близлежащего города. К
примеру, в Италии самый дешевый транспорт — поезда Regionale. В Гоа нет лучше скутера. Все европейские системы имеют
свои ресурсы в Интернете.
Если это безопасно, передвигайтесь так, как
это делают местные жители. Кстати, то же относится и к питанию, и к жилью. Чем больше вы приблизитесь в своем образе
жизни к местному населению, чем смелее шагнете в обычную жизнь страны, тем дешевле вам обойдется поездка.
|